為加強(qiáng)集團(tuán)公司信息化統(tǒng)一管理水平，更進(jìn)一步提升整體服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，綜合部信息管理中心協(xié)同重慶森鑫炬科技有限公司于2021年1月1日至4日，開展了“營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合調(diào)整及服務(wù)器操作系統(tǒng)升級(jí)”項(xiàng)目。
此項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施后，現(xiàn)有的營(yíng)銷系統(tǒng)匯集了集團(tuán)公司、天泉公司、臨港公司的所有用戶數(shù)據(jù)，覆蓋了宜賓市翠屏區(qū)、敘州區(qū)、臨港區(qū)范圍的31萬(wàn)多用戶。調(diào)整之后的營(yíng)銷系統(tǒng)，將用戶基礎(chǔ)信息、水費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷事務(wù)辦理流程、遠(yuǎn)傳表的使用、銀行代收渠道、互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)方式等進(jìn)行了統(tǒng)一，加強(qiáng)了集團(tuán)公司對(duì)營(yíng)銷相關(guān)業(yè)務(wù)的整合和統(tǒng)一化管理，為今后集團(tuán)化管理和智慧水務(wù)建設(shè)打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。此次數(shù)據(jù)整合，也將大大提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)，集團(tuán)公司任何區(qū)域的用戶可以不受區(qū)域限制，通過(guò)集團(tuán)公司、天泉公司、臨港公司的任意繳費(fèi)窗口或微信、支付寶、翼支付、銀行等代收渠道進(jìn)行水費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。有效解決了各區(qū)域水費(fèi)繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)輻射不均衡問(wèn)題，最大限度地滿足了客戶繳費(fèi)需求。
此次項(xiàng)目同時(shí)也將原營(yíng)銷系統(tǒng)服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了升級(jí)和優(yōu)化，使?fàn)I銷系統(tǒng)在安全性、穩(wěn)定性和實(shí)用性上有所提升，保障了營(yíng)銷相關(guān)業(yè)務(wù)安全、高效地運(yùn)行。
本項(xiàng)目是對(duì)集團(tuán)公司信息化的一次大整合，促進(jìn)清源水務(wù)集團(tuán)水務(wù)信息資源的一體化管理和投資效益水平的提升、為集團(tuán)公司智慧水務(wù)建設(shè)提供技術(shù)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，使智慧水務(wù)一體化建設(shè)有章可循。
此次項(xiàng)目同時(shí)也將原營(yíng)銷系統(tǒng)服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了升級(jí)和優(yōu)化，使?fàn)I銷系統(tǒng)在安全性、穩(wěn)定性和實(shí)用性上有所提升，保障了營(yíng)銷相關(guān)業(yè)務(wù)安全、高效地運(yùn)行。
本項(xiàng)目是對(duì)集團(tuán)公司信息化的一次大整合，促進(jìn)清源水務(wù)集團(tuán)水務(wù)信息資源的一體化管理和投資效益水平的提升、為集團(tuán)公司智慧水務(wù)建設(shè)提供技術(shù)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，使智慧水務(wù)一體化建設(shè)有章可循。
綜合部信息中心：謝秋
