11月中旬，綜合部全體人員共14人，按照公司要求開始對本部門崗位說明書進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。為優(yōu)化學(xué)習(xí)效果，部長組織部門人員采用多元化的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)員工對崗位職責(zé)的有效學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)方式主要分為三種：
第一種是部長利用晨會時間，結(jié)合深藍(lán)公司為我部門制定的崗位說明書，逐條領(lǐng)學(xué)部門職能及主管以上的崗位職責(zé)。行政主管及后勤主管分別領(lǐng)學(xué)文印管理員、宣傳管理員、行政管理員、檔案管理員和公共設(shè)施管理員、駕駛員、辦公用品管理員的崗位職責(zé)，并從管理角度對相關(guān)崗位工作提出具體要求。
第二種學(xué)習(xí)方式是全員梳理工作流程圖，整理工作流程說明書。每個工作流程圖都由一個開始點、一個結(jié)束點及若干中間環(huán)節(jié)組成，中間環(huán)節(jié)的每個分支也都有明確的分支判斷條件，“有始有終”工作流程圖使每項工作形成完整的、脈絡(luò)清晰的流程體系。工作流程說明書則是對應(yīng)流程圖中每個環(huán)節(jié)做了更詳細(xì)的補充說明。梳理工作流程圖有利于部門工作規(guī)范化、責(zé)任明確化，也有利于部門人員形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鬟壿?，提高辦事效率。
第三種學(xué)習(xí)方式是全員制作工作思維導(dǎo)向圖，思維導(dǎo)向圖包括崗位職責(zé)、主要工作任務(wù)、主要聯(lián)系人、辦理時限、工作目的、欠缺知識和能力、改進(jìn)方法六方面的內(nèi)容。工作思維導(dǎo)向圖實質(zhì)上是每位工作人員對日常工作要素的深刻總結(jié)，對工作欠缺知識和能力的反思，有利于增強(qiáng)員工對崗位職責(zé)的分析和理解能力。
此次綜合部全員歷時一個多月，完成了對部門職能及各崗位職責(zé)縱向到底、橫向到邊的全面學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)幫助部門人員充分理解自身工作內(nèi)容在整個公司工作環(huán)節(jié)中的位置和作用，通過制作工作流程圖和思維導(dǎo)向圖，分析和總結(jié)出以往工作中的不足之處，并提出改進(jìn)辦法和途徑。接下來，綜合部全員將改進(jìn)不足，努力提升部門各項工作水平。
信息來源：綜合部 龍乃夢
