——綜合部努力提升工作效能和服務(wù)水平
2017年，是集團(tuán)公司深化企業(yè)改革、落實經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)范內(nèi)部管理、拓展業(yè)務(wù)鏈條，推進(jìn)公司建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵之年。作為集團(tuán)公司負(fù)責(zé)綜合性協(xié)調(diào)服務(wù)的職能部門，綜合部采取多種舉措，進(jìn)一步明確各崗位職責(zé)，壓緊壓實責(zé)任，通過提高全部門職工的綜合素質(zhì)，切實提升部門的整體服務(wù)水平，推進(jìn)各項工作有序開展。
優(yōu)化流程、常態(tài)督辦。當(dāng)前，公司各項工作任務(wù)繁重，綜合部及時搞好上傳下達(dá)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)班子的“參謀助手”。對公司重要工作部署，及時印發(fā)紀(jì)要、做好工作事項跟蹤督辦，確保公司決策有效落實和推進(jìn)。部門細(xì)化工作流程，建立規(guī)范的工作臺賬，確保各項工作落地落實。
部門內(nèi)訓(xùn)、提升能力。部門堅持開展內(nèi)部培訓(xùn)，著力提升部門職工的公文寫作和公文處理能力。同時，強化公文流轉(zhuǎn)管理，優(yōu)化流轉(zhuǎn)程序，確保各級來文高效處理。部門堅持晨會制度，學(xué)習(xí)公司出臺的各類重要文件及管理制度。
轉(zhuǎn)變觀念、強化服務(wù)。部門注重全體職工工作觀念的轉(zhuǎn)變，綜合部既是上傳下達(dá)、溝通銜接的綜合職能管理部門，也是為公司領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門提供支撐保障的服務(wù)部門。部門不斷培育職工的服務(wù)意識，從服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效能等方面入手，嚴(yán)格部門內(nèi)部的績效考核，考勤制度，增強全體職工工作的主動性和責(zé)任意識，以優(yōu)質(zhì)高效的工作實績，提升服務(wù)基層的水平和質(zhì)量。
信息來源：綜合部 陶源媛
