按照宜賓市發(fā)展改革委員會、宜賓市財政局、宜賓市水務局聯(lián)合發(fā)布的《關于調整我市中心城區(qū)污水處理收費標準的通知》（宜發(fā)改發(fā)〔2017〕32號）文件要求，我市中心城區(qū)污水處理費收費標準將于2018年3月1日起再次進行調整。集團公司副總經理劉林提前安排營銷部扎實部署相關工作并召開培訓會，做好代政府收取污水處理費的征收工作。
為確保污水處理費收費標準調整順利開展，營銷部按照集團公司領導要求，從污水處理費調價前的準備、宣傳等方面著手積極開展相關工作。
首先，做好調價前的準備。一是抓好內部學習。營銷部分別于1月18日、2月12日、3月9日組織抄收工作人員、營銷部對外服務人員進行污水處理費收費標準調整的相關知識培訓；二是全面復核居民貿易結算水表及運行工況。做好我市污水處理費調整前所有居民用戶的檔案和用水信息梳理。同時，對表污、超期服役等水表進行周檢或更換，確保水表計量的準確、公平性。
其次，抓好宣傳工作。一是在公司網站以及微信公眾號上公示污水處理費收費標準調整內容及調整后的合并水價；二是在各收費網點設立咨詢點，公示市發(fā)改委關于我市中心城區(qū)污水處理費收費標準調整的相關文件；并做好新的水價政策明碼標價及監(jiān)督公示工作；三是通過清源水務社區(qū)微信服務群，將污水處理費收費標準的相關資料（包括調價文件宜發(fā)改發(fā)〔2017〕32號及調整后的合并水價）送各街道、社區(qū)、物管、單位用戶、大客戶、非居民用戶并在小區(qū)張貼公示，同時，宣傳解釋污水處理費征收的用途、收費標準、征收污水處理費的有關政策和法律法規(guī)；四是3月抄表結束后，全面發(fā)送3月止度信息至用戶手機，做到數(shù)據公開透明，讓用戶心中有數(shù)，同時，將紙質的水表止度及“便捷繳費溫馨提示”張貼在小區(qū)宣傳公告欄上或者小區(qū)顯眼位置，并向小區(qū)觀看的用戶耐心解釋張貼的資料和文件，并與小區(qū)物業(yè)方溝通到位，共同做好宣傳。
以上各項工作的開展讓用戶對污水處理費收費標準的調整有了直觀的了解，并確保了我市中心城區(qū)污水處理費收費標準調整工作的穩(wěn)步推進。
為確保污水處理費收費標準調整順利開展，營銷部按照集團公司領導要求，從污水處理費調價前的準備、宣傳等方面著手積極開展相關工作。
首先，做好調價前的準備。一是抓好內部學習。營銷部分別于1月18日、2月12日、3月9日組織抄收工作人員、營銷部對外服務人員進行污水處理費收費標準調整的相關知識培訓；二是全面復核居民貿易結算水表及運行工況。做好我市污水處理費調整前所有居民用戶的檔案和用水信息梳理。同時，對表污、超期服役等水表進行周檢或更換，確保水表計量的準確、公平性。
其次，抓好宣傳工作。一是在公司網站以及微信公眾號上公示污水處理費收費標準調整內容及調整后的合并水價；二是在各收費網點設立咨詢點，公示市發(fā)改委關于我市中心城區(qū)污水處理費收費標準調整的相關文件；并做好新的水價政策明碼標價及監(jiān)督公示工作；三是通過清源水務社區(qū)微信服務群，將污水處理費收費標準的相關資料（包括調價文件宜發(fā)改發(fā)〔2017〕32號及調整后的合并水價）送各街道、社區(qū)、物管、單位用戶、大客戶、非居民用戶并在小區(qū)張貼公示，同時，宣傳解釋污水處理費征收的用途、收費標準、征收污水處理費的有關政策和法律法規(guī)；四是3月抄表結束后，全面發(fā)送3月止度信息至用戶手機，做到數(shù)據公開透明，讓用戶心中有數(shù)，同時，將紙質的水表止度及“便捷繳費溫馨提示”張貼在小區(qū)宣傳公告欄上或者小區(qū)顯眼位置，并向小區(qū)觀看的用戶耐心解釋張貼的資料和文件，并與小區(qū)物業(yè)方溝通到位，共同做好宣傳。
以上各項工作的開展讓用戶對污水處理費收費標準的調整有了直觀的了解，并確保了我市中心城區(qū)污水處理費收費標準調整工作的穩(wěn)步推進。
信息來源：營銷部 謝敏
